無憂管家服務介紹
無憂管家 房子不僅僅是一個家庭居住的地方，更是一種生活，家居管路就像是一個人身體中的血管，承載著生命之源-水，健康的水造就健康的生活。
為了讓從正規途徑購買全套天力管的業主更好的享受健康的生活，天力管推出了“無憂管家服務”，業主可憑相關服務憑證預約上門安裝或免費試壓等服務（指定區域內），我們將通過規范安裝培訓和指導、產品真偽查詢、專業水壓測試、拍攝管路走向圖、告知使用注意事項等全程無憂售后服務讓您的家居管路健康安全。
心系客戶、效率至上，讓所有業主無憂是我們一貫秉承的信念，我們力求為每一位客戶提供最快捷、最便利、最全面的服務。多彩天力伴您一生精彩生活！
50年質保
無憂管家服務著力于為客戶提供50年質保服務,即產品質量保障與安裝施工質量保障。
先行修復
非第三方原因,不論是產品質量問題或者安裝施工問題造成的管路售后，都直接由天力公司先行修復。
安全無憂
從天力產品正式安裝到質保期結束,始終履行“專業試壓,先行修復”的服務承諾。
無憂管家服務流程
進場檢查
檢查《服務憑證》
請客戶出示《服務憑證》并查驗，確保產品為天力正規經銷商銷售;
檢查防偽標簽
檢查管材,管件防偽標簽,按防偽標簽上所示方式進行真偽查詢;
檢查現場實施情況
管材管件是否為同品牌配套使用、是否存在混裝;管路溝槽是否被填埋;檢查管路安裝是否標準，有無強制彎曲;檢查堵頭是否合格、擰緊;檢查管路是否通水，冷熱水是否串聯;查看總閥的位置。
專業試壓
關閉總閥
試壓人員關閉入戶總閥并放掉管內余水，以便連接試壓器材;
選定試壓連接口
連接口應選擇在較低的出水口處，有利于管內空氣的排除，確保試壓的準確性;
連接水性壓力表
水性壓力表組合的密封圈不能脫落,以免影響壓力準確性，壓力表盡量處于垂直，便于準確讀數;
連接試壓泵
試壓泵連接管的橡皮圈要密封，防止加壓時漏水，導致試壓不準確;
連接冷熱水管路
根據軟管長度，選擇距離適中的兩個冷熱水管內絲相連，注意密封膠墊的完好，確保密封不漏水;
給管道重新注水
打開閥門，放出適量的水便于加壓使用，待水表指針不轉動時關閉閥門;
加壓測試
①全系統和閥門全部為天力產品情況，加壓到1.2Mpa @閥門非天力閥門情況下: A若閥門在水表后，加壓到1.0Mpa B.若閥門在水表前，加壓到0.8Mpa;
保壓30分鐘
升至規定試驗壓力穩壓30分鐘后，壓力下降范圍≤0.06Mpa為合格;
滲滿水檢查
認真查看每一一個焊接點，對比較勝的焊接點用毛巾進行擦拭查看是否有滲水或漏水現象，并手摸每一一個焊接點來直看是否漏水;
貼溫馨提示
將《溫馨提示》貼在顯眼的地方,提醒后續施工人員規范施工;
拍攝管路圖
拍攝前確保管路無外物遮蓋，從入戶水管開始拍攝完整、清晰有序的管路，《服務憑證》等需進行拍攝。
專業試壓
遞交服務憑證
將《服務憑證》遞交給客戶。告知試壓結果，如客戶不在場，則電話告知;
告知注意事項
告知客戶后期裝修注意事項與日常使用注意事項;
離場
收拾設備，恢復拆卸口。通水檢查。關閉總閥門，清理現場。禮貌告別。
注意事項
1、PP- R管長期直接最露或陽光照射或紫外線輻射下易老化降解，明裝管材與管件必須用鋁落或者防紫外線材料進行遮光，保溫處理;
2、如離家幾天，建議關閉管道總閥，冬天必須排空管路余水;
3、注意對管路系統進行保護，以免后續裝修施工因操怍不當損壞管路系統;
4、PP-R管道嚴禁與有機材料直接接觸，如瀝青、防水涂料、油漆，油污等;
5、試壓所有堵頭僅為試壓所用，長期不使用應更換金屬堵頭，確保安全;
6、2-3年后定期對熱燃設備(如熱水器)進行檢測，避免設備故障瞬間產生的高溫高壓破壞管路和用水設備;
7、為了保障您的合法權益，必須向試壓人員索要《服務憑證》。
—四項增值服務 詮釋天力價值—
產品真偽杜絕假貨
在您當地天力經銷商處購買天力管獲取”服務憑證”
水管安裝完畢,撥打“無憂管家”服務熱線預約上門服務。
天力服務人員上門門為您的家庭水路系統進行全面檢查。
若查出安全隱患，告知整改;若無任何問題,則發放服務憑證，服務生效。
★產品質量保證
天力管道如在國家標準規定的環境條件以內使用，發生滲漏情況，
由我司實行先行修復。
★產品安裝保證
天力家裝系列管道必須由我司試壓驗收通過后，產品安裝質保方可生效。后期如連接點出現滲漏情況，由天力專業服務人員上門檢測，并對滲漏處先行修復;若造成經濟損失的，經權威機構檢測評估，給予相應的經濟補償。
免責聲明:
1.試壓完畢后，管路系統掩埋找平前，未采取保護措施，而導致受損；
2.因使用、維護不當造成天力管道系統滲漏、異常。如:熱源烘烤受損、長期錁露龍頭，角閥、淋浴設備安裝不到位,絲堵擰裝異常，防水涂料涂涮管道。后續裝慘時外力致損，熱源設備異常致水溫過高等現象；
3.因天氣，自然災害，火災等不可力抗的因素造成的損壞，如:冬天凍裂。水錘等原因；
4.天力無優管家質?？o公司試壓人員和用戶或用戶委托人雙方簽字；
5.服務憑證遺失，破損、字跡不清，信息核對不準等現象。
